¿Cuánto cuesta la visita técnica?
La visita con diagnóstico tiene un valor fijo, informado por WhatsApp antes de agendar, y se descuenta del total si la reparación se ejecuta con nosotros. No aplicamos cargos adicionales a los informados.
¿En qué comunas atienden?
En toda la Región Metropolitana: Santiago centro, Providencia, Ñuñoa, Las Condes, Vitacura, La Reina, Macul, Peñalolén, La Florida, Puente Alto, Maipú, Estación Central, Quilicura, Huechuraba, Independencia y comunas aledañas. Para localidades más distantes, consúltenos.
¿Reparan calefonts antiguos o de cualquier marca?
Sí. Trabajamos con Splendid, Junkers, Mademsa, Sindelen, Trotter, Rheem y prácticamente todas las marcas del mercado chileno, incluidos modelos descontinuados. Si el repuesto está discontinuado, se lo informamos de inmediato.
¿Cuánto se demora la reparación?
La mayoría de las fallas se resuelve en la misma visita, en un rango de 40 a 90 minutos. Si se requiere solicitar un repuesto específico, coordinamos una segunda visita sin costo adicional de traslado.
¿Qué debo hacer si percibo olor a gas?
Cierre la llave de paso del gas, ventile abriendo puertas y ventanas, no accione interruptores eléctricos ni encienda fuego, y abandone el recinto. Desde el exterior, contáctenos o llame a la línea de emergencia de su compañía de gas. Este tipo de avisos tiene atención prioritaria.
¿Entregan garantía y boleta?
Sí. Toda reparación queda respaldada por un año de garantía por escrito y emitimos boleta o factura, según corresponda.